新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段頻發(fā)，以銷售保健藥品為幌子，租場(chǎng)地專門針對(duì)老年人授課實(shí)施詐騙等手段屢見不鮮。近期，民生銀行蘇州分行成功攔截了一起利用老年人急于治療疾病購(gòu)買藥品的詐騙案件。

　　近日，王奶奶來到民生銀行張家港支行柜臺(tái)辦理匯款業(yè)務(wù)，要求匯款12萬元至戶名為錢某某的賬戶。憑著職業(yè)的敏感，廳堂服務(wù)人員詢問老人是否認(rèn)識(shí)收款人及款項(xiàng)用途，老人稱匯款是用于購(gòu)買治療三高藥品的費(fèi)用，要求柜員把定期存款轉(zhuǎn)活期后轉(zhuǎn)賬出去。

　　柜員初步判斷這是一起電信詐騙，勸說其到正規(guī)醫(yī)院醫(yī)治，不要輕信網(wǎng)絡(luò)宣傳，同時(shí)向老人提示網(wǎng)上的治病偏方、中獎(jiǎng)、贈(zèng)送禮品等活動(dòng)多數(shù)為詐騙，并勸說其不要匯款。但王奶奶態(tài)度堅(jiān)決，強(qiáng)烈要求立即轉(zhuǎn)賬。廳堂主管發(fā)現(xiàn)后立即將客戶引導(dǎo)至消保服務(wù)區(qū)進(jìn)行勸阻，并聯(lián)系王奶奶的女兒，女兒知道后要求一定不要為其辦理匯款，并撥打110報(bào)警。片區(qū)民警到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)了解情況后，與工作人員一起勸說王奶奶到正規(guī)醫(yī)院醫(yī)治，不要輕信網(wǎng)絡(luò)宣傳及治病偏方，在大家耐心解釋下，王奶奶意識(shí)到上當(dāng)受騙，放棄了匯款念頭，并對(duì)銀行表示謝意。

　　近年來，電信詐騙呈現(xiàn)出案件數(shù)量增多，作案手段更新快，詐騙模式更精準(zhǔn)等特征，很多老年人成為了電信詐騙分子的目標(biāo)群體。為全面貫徹落實(shí)監(jiān)管要求，積極踐行金融為民理念，提升殘障和老年人群金融反詐能力，切實(shí)保障重點(diǎn)人群金融消費(fèi)合法權(quán)益，民生銀行蘇州分行工作人員先后走進(jìn)張家港城東社區(qū)“殘疾人之家”、攜手片區(qū)民警到三角灘村開展金融反詐宣教活動(dòng)。

　　在三角灘村，廳堂主任結(jié)合多媒體向大家講解了養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資的常用手法和常見套路，以及如何規(guī)避非法集資陷阱的有關(guān)知識(shí)，片區(qū)民警結(jié)合自己受理過的真實(shí)案例為老人們介紹了養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資活動(dòng)的現(xiàn)狀，以增強(qiáng)老年人法治意識(shí)和識(shí)騙防騙能力，提高老年人對(duì)非法集資相關(guān)違法活動(dòng)的判斷能力。

　　同時(shí)，民生銀行蘇州分行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)在做好防疫工作的基礎(chǔ)上，指定專人對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的老年人派發(fā)宣傳折頁(yè)，將活動(dòng)內(nèi)容融入到日常業(yè)務(wù)辦理過程中，聚焦重點(diǎn)人群，更多更細(xì)地去關(guān)心他們?cè)诮鹑诜��?wù)方面的點(diǎn)滴困難與需求，提升老年群體的獲得感、幸福感和安全感。