7月10日晚22時(shí)許，工業(yè)路派出所值班室外突然響起了一陣急促的敲門聲，值班人員隨即外出查看。

　　只見一位出租車司機(jī)站在值班室外面，形色慌張地說自己車內(nèi)有一位醉酒的乘客，由于乘客一上車還沒來得及說出住址便醉倒在車內(nèi)，無奈只能載著乘客來到派出所求助。

　　接警人員劉濤、杜智斌立即上前查看。此時(shí)的老趙神志不清，值班民警見狀，立即送其到醫(yī)院救治。為了盡快聯(lián)系上老趙的家人，民警便寄希望于從他的隨身物品中查找到有用線索，可結(jié)果讓民警大失所望：既沒有身份證，也沒有手機(jī)，只有一張加油卡，卡上寫著一個(gè)“軍”（化名）字。

　　“鎩羽而歸”之后，民警又利用警務(wù)系統(tǒng)查找線索，此時(shí)系統(tǒng)中彈出密密麻麻N條人員信息，經(jīng)過逐個(gè)對(duì)比，最終確定其中一條信息就是老趙的。

　　民警再次根據(jù)信息中的地址，驅(qū)車趕往老趙家中，此時(shí)家人也因遲遲聯(lián)系不上老趙，如同熱鍋上的螞蟻，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。當(dāng)民警說明來意后，老趙的家人趕忙隨著民警來到醫(yī)院。

　　7月14日下午，老趙拿著一面寫有“為民解憂 心系百姓”的錦旗來到工業(yè)路派出所，緊緊握著劉濤、杜智斌的手表示感謝。