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　　由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的商品價(jià)格會(huì)隨市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)而波動(dòng)，每天都會(huì)有漲價(jià)、降價(jià)和促銷優(yōu)惠等變化。鑒于以上特點(diǎn)，商城向買家提供價(jià)格保護(hù)政策，即：買家成功提交訂單后30日內(nèi)（提交訂單當(dāng)天為第一天），如訂單內(nèi)商品降價(jià)，買家可通過(guò)商城在線客服申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。具體規(guī)則詳見(jiàn)幫助中心“價(jià)格保護(hù)30天”。

　　為保障您的消費(fèi)權(quán)益，海信商城將嚴(yán)格按國(guó)家工商行政管理總局頒布的《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》依法履行七日無(wú)理由退貨義務(wù)。具體規(guī)則詳見(jiàn)幫助中心“7天無(wú)理由退貨保障”。

　　海信商城所售商品全國(guó)免費(fèi)包郵。部分偏遠(yuǎn)地區(qū)除外，如新疆、西藏等偏遠(yuǎn)、物流不發(fā)達(dá)地區(qū)除外。詳情可在幫助中心“物流配送”中查詢。

　　海信商城的所有商品都支持全國(guó)聯(lián)保服務(wù)。如您想查詢海信的售后網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品三包政策與相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可通過(guò)“海信在線”微信公眾號(hào)進(jìn)行查詢或撥打海信售后熱線進(jìn)行咨詢。

　　電子發(fā)票是由電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)生成的數(shù)字證明信息，是經(jīng)過(guò)稅務(wù)系統(tǒng)認(rèn)證的，與傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效應(yīng)，可做為用戶報(bào)銷，維權(quán)，保修的有效憑證；同時(shí)還具有易保存、易查找的優(yōu)點(diǎn)。電子發(fā)票相關(guān)說(shuō)明詳見(jiàn)幫助中心“支付/發(fā)票”中查詢。