“我寧愿相信自己被雷擊中，也不相信發(fā)條短信能中這么大的獎(jiǎng)呀？”7月11日，帶著一家老少五人到省體彩中心兌獎(jiǎng)廳的于先生(化名)，在確信了自己的中獎(jiǎng)消息后，一邊抹著自己滿頭滿臉的汗，一邊感嘆著。7月8日，體彩大樂透在全國中出2注一等獎(jiǎng)，其中一注出自我省，而中獎(jiǎng)?wù)呔故菂⑴c“積分換彩票”活動(dòng)，通過一個(gè)短信中得的大獎(jiǎng)。

　　7月9日上午，為了確保大獎(jiǎng)得主及時(shí)領(lǐng)獎(jiǎng)，體彩中心的工作人員第一時(shí)間就撥通了中獎(jiǎng)人的電線次，于先生的電話一直無人接聽。等到當(dāng)天下午，工作人員的電話撥出后，于先生倒是很快就接聽了。不過已經(jīng)收到中獎(jiǎng)短信通知的他認(rèn)定這是一個(gè)騙局，所以接通電話后，還沒有聽完工作人員的陳述，他就斬釘截鐵地回復(fù)工作人員：你們不要騙人了！如此又打了3遍后，于先生還是不信。一時(shí)間，工作人員也無計(jì)可施。但出于對(duì)中獎(jiǎng)人信息保密的需要，省體彩中心沒有啟動(dòng)10086移動(dòng)客服的人工通知。當(dāng)天下午，省體彩中心工作人員第15次撥通了于先生的電話。應(yīng)工作人員的要求，于先生沒有立即掛斷電話。這次，工作人員冷靜地請(qǐng)求于先生到相關(guān)網(wǎng)站查詢中獎(jiǎng)信息，并與自己的手機(jī)短信“換彩號(hào)碼”對(duì)照，以確認(rèn)中獎(jiǎng)情況。

　　根據(jù)提示，于先生到安徽體彩網(wǎng)查看了相關(guān)信息，了解到確實(shí)有人通過“手機(jī)積分換彩票”中出了大獎(jiǎng)。不過此時(shí)，他仍是將信將疑。身在外地的他，又打電話回六安市，請(qǐng)家人代向移動(dòng)公司查詢。誰知家人同樣不愿相信這個(gè)事實(shí)，還嘲笑于先生“天真”。這樣，當(dāng)工作人員第16次撥通于先生電話時(shí)，他反而向工作人員“告饒”道：“求求你，真不要騙我了�！�

　　為了讓于先生冷靜下來，工作人員沒有再立即打電話通知。大約一個(gè)小時(shí)后，工作人員再次撥通了他的電話，這次，工作人員要求他自己查詢安徽省體彩中心的工作電話，打到相關(guān)部門咨詢。這一招果然奏效。于先生打了安徽體彩的客服電話后，心中的疑慮方才去掉了一半。其后工作人員又兩次致電他本人，告訴他領(lǐng)獎(jiǎng)過程中，無需他花一分錢。于先生才最后決定“走一趟”，用他自己的話說：大不了虧點(diǎn)路費(fèi)！

　　領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，工作人員問于先生，你自己回復(fù)的短信，為什么中了獎(jiǎng)會(huì)不相信呢？于先生說：他是在7月7日上午收到了一條短信，說是積分可以換彩票，而他手機(jī)的積分從來沒有用過，所以看到有這樣的活動(dòng)，他就按要求隨手回復(fù)了一個(gè)“1”，后來他完全沒有把這個(gè)當(dāng)成一回事。“后來給我發(fā)來的選號(hào)短信，我看都沒看，真的沒有當(dāng)真”。