日前，有消費(fèi)者向山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)記者及黑貓投訴聯(lián)合反映稱，其在使用度小滿金融服務(wù)時(shí)，遇到了“套路貸”“亂扣費(fèi)”等問題。

　　“我是2022年12月24日通過一條開頭為‘度小滿’的借貸推薦短信下載的‘度小滿APP’。填寫完相關(guān)資料后借款5萬元，但由于當(dāng)時(shí)不需要使用這筆資金，所以沒有立即提現(xiàn)到銀行卡內(nèi)。”消費(fèi)者張先生告訴記者，盡管自己沒有提現(xiàn)到銀行卡內(nèi)，但“度小滿”依然為其生成了借款分期合同，5萬元的本金被分為18期，每期需要還款3077.78元，總還款額為55400.04元。

　　張先生還表示，在此前的投訴流程中收到的相關(guān)回應(yīng)顯示，其被告知收到的手機(jī)短信極有可能為冒用商家名義進(jìn)行的不法行為，并非為度小滿平臺(tái)所為。

　　記者在張先生提供的相關(guān)手機(jī)截圖及錄屏視頻中注意到，張先生曾連續(xù)多日收到抬頭為“度小滿”的手機(jī)短信，短信內(nèi)容也均為提醒張先生具有借貸資格，可點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行申請(qǐng)等內(nèi)容。

　　此外，在錄屏視頻中，張先生在點(diǎn)擊短信內(nèi)的鏈接后，隨即出現(xiàn)了名為“度小滿APP”的安裝頁面，該頁面還顯示，此APP評(píng)分4.4分，已有4700萬人進(jìn)行了下載。該頁面還標(biāo)注了“資金周轉(zhuǎn)就找度小滿”的廣告宣傳語、產(chǎn)品詳情、最高可借款額度等信息。

　　了解情況后，記者隨即向度小滿（科技）北京有限公司相關(guān)部門進(jìn)行了核實(shí)與采訪，度小滿一工作人員在接受山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)記者采訪時(shí)表示：“經(jīng)核實(shí)，張先生并未在度小滿平臺(tái)借款，遇到的情況屬于典型的電信詐騙行為，犯罪分子冒用了我方公司名稱實(shí)施詐騙。度小滿提供的所有信貸產(chǎn)品均需本人通過官方APP（度小滿金融APP）進(jìn)行線上辦理和使用，且會(huì)經(jīng)過嚴(yán)格審核。目前我方已主動(dòng)聯(lián)系用戶收集相關(guān)詐騙鏈接，并同步向國(guó)家反詐中心舉報(bào)�！�

　　除了像張先生這樣疑似遇到“套路貸”的情況，廣東市民陳先生也告訴記者，自己遇到了被度小滿亂扣費(fèi)的情況。

　　“2022年11月23日，度小滿在我完全不知情的情況下，一分鐘內(nèi)劃走了我4筆資金，共計(jì)860.45元�！睋�(jù)陳先生自述，其本人從未與度小滿簽訂過任何協(xié)議或進(jìn)行過任何交易，要求度小滿立即返還其扣款金額。

　　陳先生所說是否屬實(shí)？度小滿又出于何種原因劃走陳先生的4筆資金？記者對(duì)此也向度小滿進(jìn)行了求證。

　　針對(duì)上述疑問，上述工作人員則表示：“陳先生遇到的是從三方業(yè)務(wù)平臺(tái)借款，使用度小滿支付通道還款的情況，同時(shí)度小滿官方客服此前已主動(dòng)溝通三方平臺(tái)為其反饋問題，目前三方平臺(tái)與陳先生正在協(xié)商中。”

　　記者注意到，在黑貓投訴等投訴平臺(tái)中，有關(guān)度小滿的投訴已不在少數(shù)，“暴力催收”“套路貸”“亂扣費(fèi)”成為消費(fèi)者的投訴“重災(zāi)區(qū)”。