“談心時新兵給你掏心窩子的話,一定要慎重公開”,某部一名干部用自己的教訓提醒新訓干部骨干,談心內容相對私密,切莫動輒“廣而告之”。
溝通應注意什么?狄更斯說了這樣一段話:“在你的人生中永遠不要打破四樣東西:信任、關系、諾言和心,因為他們破的時候不會發(fā)出任何聲響,但卻異常痛苦。”個別談心是“小范圍會談”,新兵當然希望你能保密。把談心內容,特別是敏感內容公之于眾,新兵就會“異常痛苦”。
信任是暢所欲言的前提,懷疑是欲言又止的根源!靶恼Z都是小范圍的。”不輕易把新兵的心事“廣而告之”,絕不把新兵吐露的“悄悄話”當笑柄、把柄,替新兵保守秘密的同時,還主動把新兵的“心結”變成“連心結”。這樣的談心,新兵才會知無不言,言無不盡。