12月1日,《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》正式實施,對互聯(lián)網(wǎng)平臺、運營商與金融機(jī)構(gòu)都有了更為明確的要求。當(dāng)日,北京師范大學(xué)法學(xué)院發(fā)布《2022年電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理報告:以短視頻平臺為樣本的研究》(以下簡稱《報告》)選取當(dāng)下數(shù)字生態(tài)中最具典型性意義的短視頻業(yè)務(wù)場景作為研究樣本,就新綜合治理視野下的短視頻平臺電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理提出了合理化建議。
提起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,很多人都不陌生,有的甚至親自遭遇過,或者自己的家人親朋被騙過。可以說,近些年來,伴隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)深入大眾生活,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的滲透也愈發(fā)深入和復(fù)雜,在讓廣大民眾苦不堪言的同時,也對管理部門和相關(guān)服務(wù)平臺提出了挑戰(zhàn)。
上述報告即提到一個新特點:目前短視頻平臺情景下發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,在實施中有90%會引流至第三方平臺,如“視頻拍攝者在運營賬號時,吸引潛在的被害人,要求其添加微信或其他社交軟件,由詐騙行為人與其進(jìn)行交流,通過聊天、朋友圈等內(nèi)容逐漸取得被害人信任,其后利用網(wǎng)戀關(guān)系、朋友關(guān)系等以各種理由騙取錢財!
所謂道高一尺魔高一丈,詐騙分子并不會因為打擊手段的升級而止步不前,他們同樣會不斷進(jìn)化。但反過來講,詐騙分子進(jìn)化的過程,也應(yīng)是反詐機(jī)制不斷升級完善的過程。針對這些新特點,也應(yīng)有及時的、精準(zhǔn)的預(yù)防措施。對互聯(lián)網(wǎng)平臺來說,要堅持修煉“金鐘罩”和“鐵布衫”,不斷提升自身的反炸防御力,擔(dān)起屬地責(zé)任。
《報告》特別提到了抖音的治理措施:目前抖音已搭建了事前提醒、事中阻斷、事后治理的多場景能力,推出了智能化功能“抖音小安”;每天運行反詐模型100多個,執(zhí)行風(fēng)控策略9000多條,發(fā)出風(fēng)險提醒150多萬次,攔截風(fēng)險賬號登錄3億多次,阻斷了超過93%的欺詐行為。這種全過程式的預(yù)防和反擊,值得推廣。
其實,針對多平臺化的詐騙手段,《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》第二十四條也有規(guī)定,“提供域名解析、域名跳轉(zhuǎn)、網(wǎng)址鏈接轉(zhuǎn)換服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定,核驗域名注冊、解析信息和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議地址的真實性、準(zhǔn)確性,規(guī)范域名跳轉(zhuǎn),記錄并留存所提供相應(yīng)服務(wù)的日志信息,支持實現(xiàn)對解析、跳轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)換記錄的溯源!
一方面,“應(yīng)當(dāng)按照”“記錄留存”“支持溯源”等,體現(xiàn)的是《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》通過立法的形式,明確了互聯(lián)網(wǎng)平臺的具體責(zé)任;另一方面,這種詳細(xì)的規(guī)定,其實也是一種賦權(quán),讓互聯(lián)網(wǎng)平臺在開展反詐工作中有法可依、增強(qiáng)可操作性,避免一些盲目和顧慮,同時也更有底氣和信心。
近年來,全社會事實上也形成了一套反詐騙體系。諸如社區(qū)里吆喝著提醒老人謹(jǐn)防各種詐騙的喇叭、上門發(fā)放反詐宣傳單的民警、手機(jī)里的預(yù)警短信和反詐APP等。在整個反詐體系中,平臺相對來說,擁有不可比擬的信息優(yōu)越性,其可以通過智能檢索、關(guān)鍵詞屏蔽、大數(shù)據(jù)等諸多手段,來識別和預(yù)防詐騙。此外,《報告》也建議,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙需要綜合治理,建立多平臺協(xié)同模式,比如平臺可對違法犯罪“黑名單”進(jìn)行共享,共同對違規(guī)用戶重點管理。
俗話說,能力有多大,責(zé)任就有多大。平臺在開展經(jīng)營活動的同時,也理應(yīng)為用戶打造更加安全舒適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。無規(guī)矩不成方圓,有了與時俱進(jìn)的專門法律后,無論是對于短視頻平臺,還是對于主播來說,都有了檢視自身的標(biāo)尺。我們期待,在人人反詐、依法反詐的新階段,通過各方共同努力,讓網(wǎng)絡(luò)詐騙盡快無處遁形。