稻盛和夫27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社,也就是現(xiàn)在的京瓷集團;52歲創(chuàng)辦日本第二電信,并且在有生之年,把這兩家企業(yè)都打造成了世界500強。
2010年,稻盛先生已經(jīng)是78歲的高齡,受命出任日本航空公司CEO。這一年,日航因經(jīng)營不善負(fù)債累累,已經(jīng)向日本東京地方法院申請破產(chǎn)。
作為航空業(yè)門外漢的稻盛和夫,僅僅用了1年多的時間,就讓日航盈利創(chuàng)歷史新高,不但讓日航重新上市,而且拿到了三個世界第一:盈利世界第一、準(zhǔn)點率世界第一、服務(wù)世界第一。
稻盛和夫在《心》這本書中寫道:日航的重建,并不知在于重建計劃進展順利,這是一場真正的“心之改革!泵恳晃粏T工的思想都發(fā)生了戲劇性的變化,員工心變,公司巨變。
《心》這本書是稻盛和夫八十余載人生回顧,半個世紀(jì)的經(jīng)營復(fù)盤。也是中國銷量超過400萬冊《活法》的續(xù)篇。攀登說,這本書觸及到稻盛和夫一生成功幸福的那些“法”背后承載的“道”。
這本書我一口氣看完,感覺很過癮,還有些震撼,不愧是人生成功的經(jīng)營復(fù)盤。書里面講的五個凈化心靈的課題,不僅是企業(yè)家經(jīng)營的無價之寶,更是每個人修煉自己、提升幸福指數(shù)的指南。
稻盛和夫年幼時,因低燒不退,去醫(yī)院檢查,發(fā)現(xiàn)患上了肺結(jié)核。但是住在他家的大叔、大叔母和小叔,都因肺結(jié)核相繼去世。在當(dāng)時肺結(jié)核是絕癥,又會傳染,只要一出門就會遭到周圍人的指責(zé)。
面對這么艱難的境遇,稻盛和夫從來不抱怨、發(fā)牢騷,而是坦然的接受命運。后來稻盛先生考上一所私立中學(xué),正是第二次世界大戰(zhàn)時期,因連日轟炸,無法上學(xué),空襲時就奔波逃命,在緊張奔波之間,不知不覺的才恢復(fù)了健康。
正是因為稻盛和夫從小遭遇災(zāi)難、困境,磨練了他的心志,不管是遇到好事還是壞事,他都抱持感謝之心,用積極的態(tài)度接受一切。稻盛先生說,當(dāng)他自己充滿牢騷、抱怨的時候,沒有一件事情進展是順利的。但是當(dāng)他決心全身心投入工作的時候,人生從逆風(fēng)變成了順風(fēng)。
不管是任何事情,我們都要以感謝之心來對待,這背后還隱含著很重要的意義。當(dāng)災(zāi)難降臨時,可能會消除一直折磨自己的“業(yè)”,也可能會喚來新的災(zāi)難,而起著決定性作用的是:自己的那顆心怎樣應(yīng)對災(zāi)難。
這就好比有半杯子水,悲觀的人會說,為什么才剩下半杯水;樂觀的人會說,太好了,還有半杯水。有的人生病了會很擔(dān)心、很悲觀,有的人會很樂觀,太好了,正好可以休息些日子。
因此,不管面對任何境遇,心懷感謝之心,能磨練我們的心靈,這也是釋迦摩尼說的“六波羅蜜”中的“精進”這一條,無論做任何事情都要拼命的投入,持續(xù)的努力,更是每個人需要的修行。
心懷感謝之心的人,會更有愛心和善意,這種心態(tài)能吸引美好的事物。因為人生中發(fā)生的一切事情,都是由我們的心靈吸引過來、塑造出來的。你的想法,會成為你的現(xiàn)實。
稻盛和夫從年幼到進入社會,做的什么事情都不順利,人生中充滿著挫折和失望。但是,有一件事是很順利的,就是他在上高中時從事“紙袋行商”。
二戰(zhàn)時期,稻盛和夫家以印刷業(yè)謀生,因房屋被燒毀,母親就賣掉自己的一些服飾來支撐家庭的生活。他看到母親悲傷的表情,心中有個念頭“幫扶家計,守護家人”,便向父親提出制造和銷售紙袋的建議。
每天放學(xué)后,他就把父親制作的紙袋裝進竹筐里,騎著自行車,開始沿街叫賣。后來,他就動腦筋把紙袋放在批發(fā)店里代銷。稻盛和夫回憶,那個時候做的所有事情都不成功,只有紙袋生意成功了。
因此,他就悟到一個道理:做的其他事情都是滿足自己的欲望或希望獲得別人好評。做紙袋生意時出于幫扶家計,守護家人的目的,出發(fā)點是關(guān)愛他人,也就是說做這件事的動機是善意的。
稻盛和夫創(chuàng)立京瓷最初的動機是,把個人的技術(shù)發(fā)揚光大,從這個意義來看是“利己”。后來,他在經(jīng)營期間又把公司的理念改為“追求全體員工的幸!,這就是建立在“利他”的基礎(chǔ)上,這也是企業(yè)經(jīng)營的理念。
“利他”就是盡自己所能做一些關(guān)愛別人的事情。比如,在家庭里做一些什么事情,讓家人更幸福。在工作上做一些什么事情,能夠幫助同事或是客戶。利他,不分做的事情大還是小,關(guān)鍵是利他的心。
日常中,總會有一些人做事情先想的是自己,怎樣讓自己獲益、讓自己幸福,這樣的人就是“利己之心”。當(dāng)一個人只想著個人利益的時候,往往會被欲望牽著走。稻盛和夫在《心靈管理》里面提到,人的心靈中心同居著“真我”和“自我”。自我就是利己之心,真我就是利他之心。
“真我”就是充滿愛、真誠與和諧,可以用“真善美”這個詞來形容,而人的心的本質(zhì)就是真善美。因此,如果每個人能減少欲望,擁有一顆利他之心,那么這就是為他人祈福,為社會、為世人盡心盡力,人類會更幸福。
稻盛和夫在京瓷創(chuàng)業(yè)期間,為了發(fā)展新客戶,帶領(lǐng)部下到各家企業(yè)上門銷售,因沒有名氣、沒有信譽,去拜訪客戶經(jīng)常吃閉門羹,即使是這樣,他從來都沒放棄,總是想各種辦法跟客戶見面。
雖然跟客戶見了面,但是客戶也總會說,絕對不會從這種不知名的小企業(yè)采購。像這種毫不知情的拒絕,讓員工特別受打擊,有時候員工因太委屈而落淚。每遇到這樣的情況,稻盛先生就激勵他們,“一兩次碰壁就打退堂鼓那怎么行?不管看起來眼前矗立的壁障有多高,首先要想一定能跨越!
就這樣,京瓷從一家小小的街道工廠起步,后來拿下來一個大訂單,相當(dāng)于京瓷年銷售額的1/4,并且擊敗了德國的知名陶瓷公司。因此,面對困難,有一顆堅韌之心,能讓你目空一切,如履平地。
接到訂單7個月后,終于拿到產(chǎn)品合格通知,這背后卻是員工們連日連夜辛苦工作的結(jié)果。每當(dāng)?shù)臼⑾壬粏柕剑把邪l(fā)產(chǎn)品的成功率是多少”,他總會毫不猶豫地回答“一旦開始研發(fā),就一定會讓其成功。”這種不管遇到任何困難、任何障礙,都決不放棄,勇往直前的精神,更是值得我們學(xué)習(xí)的。
作為一個創(chuàng)業(yè)者很累,累到想要放棄,但是放棄之后將一無所有。對京瓷這樣一家剛起步的公司來說,更是無路可退,只有帶著堅強的意志力持續(xù)努力,最終才“殺出一條血路”。也許正是這種不達目的不罷休的決心,成就了稻盛先生今天的事業(yè)。
因此,一個公司的發(fā)展,關(guān)鍵在于公司經(jīng)營者的心態(tài)。經(jīng)營者具備堅決不放棄的意志,不管面對任何困難都要找到活路、不屈不撓的精神,企業(yè)一定能經(jīng)營好。在成就一番事業(yè)的過程中,會遇到很多困難,抱有一顆堅韌之心,是讓你走向成功的基石。
稻盛和夫應(yīng)日本政府所邀,出任破產(chǎn)重建的日本航空公司的會長,這在當(dāng)時是一個不被看好的拯救使命。人們不相信稻盛和夫能拯救日航,年齡已高并且精力有限,很多人還認(rèn)為稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)已經(jīng)過時。
稻盛和夫重建日航的期限是三年,他抱定的信念是三年一定要干成。他首先召集日航的經(jīng)營干部,實行了為期一個月的領(lǐng)導(dǎo)者教育。這其中就關(guān)于思維方式、理念和行動規(guī)范,就是所謂的哲學(xué)。
公司全體員工開展“哲學(xué)學(xué)習(xí)會”,把哲學(xué)滲透到員工的心里,隨后公司的業(yè)績開始上升,取得了超過預(yù)期的結(jié)果。通過這次的改造,員工的工作積極性高漲,各自在自己的崗位上能憑著自己的意志,最大限度的做好自己的工作。
也就是員工的工作態(tài)度發(fā)生了變化,他們在工作上體驗到這種主人翁的感覺。尤其是2011年日本大地震發(fā)生后,員工們?yōu)楸茈y的當(dāng)?shù)厝嗣裉峁┦称泛兔。有的乘?wù)員在不當(dāng)班的期間,送乘客到機場。這種心靈的變化,就像在每個人心間灑下一顆幸福的種子。
因此,稻盛和夫說,日航的重建不只是在于重建計劃進展順利,更是一場真正的“心之改革”,員工心變,公司巨變。英國思想家詹姆斯·埃倫曾經(jīng)說:“人的心靈像庭院,即可理智的耕耘,也可放任它荒蕪。如果我們想好一個美好的人身,就要翻耕自己心靈的庭院,載上清澈的、正確的思想,并將它們培育下去!
這就說明,人生中發(fā)生的一切都是內(nèi)心的投射,如果我們每天反省自己,以謙虛的心態(tài)檢點自己的行為,始終讓自己保持在正確的人生方向上,這就是在不知不覺中磨煉靈魂,提高心性。
以心為本,時刻審視自己的心態(tài),凈化自己的心靈,同時要洞察他人的心境,努力把代家的心凝聚在一起,這也是稻盛哲學(xué)的理念。因此,只要心變了,任何人都能開拓幸福美好的人生。
這就要求我們無論任何時候,讓自己保持心靈美好和純粹的狀態(tài),這既是讓自己的潛能充分綻放的秘訣,也是打開幸福人生之門的金鑰匙。